ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение Договора об оказании информационно-консультационных услуг

г. Алматы

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Публичный Договор на оказание услуг в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан является публичной офертой и определяет общие условия оказания услуг Индивидуальным предпринимателем «SMORODINA», ИИН: 970425450528, зарегистрированным и действующим по законодательству Республики Казахстан, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, созданным и действующим по законодательству Республики Казахстан, присоединившимся к условиям Договора, именуемым в дальнейшем «Заказчик». Совместно Заказчик и Исполнитель по Договору именуются – Сторонами.
1.2. Размещение текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п. 1 ст. 387, п. 5 ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан).
1.3. Договор заключается путем полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей Оферты (акцепта) в соответствии со статьями 389, 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
1.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п. 3 ст. 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан). В случае предоставления рассрочки платежа фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора будет признаваться внесение первого платежа в соответствии с согласованными сторонами условиями.
1.5. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика в отношении предоставляемых услуг. С момента акцепта Оферты Договор считается заключенным в письменной форме в электронной форме и не требует подписания Сторонами отдельного документа на бумажном носителе.
1.6. Лицо, осуществившее акцепт Оферты, подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью и полномочиями для заключения Договора. Для физических лиц минимальный возраст Заказчика составляет 18 лет.
1.7. При совершении акцепта Заказчик подтверждает, что:
1.7.1. ознакомился с текстом настоящей Оферты, понимает ее содержание и принимает все условия без исключений и оговорок;
1.7.2. ознакомился с описанием Курса, его программой, составом, стоимостью, форматом предоставления материалов, условиями доступа и объемом обратной связи, размещенными на Сайте;
1.7.3. понимает, что Курс представляет собой информационный продукт и не является образовательной программой, реализацией программы формального или дополнительного образования;
1.7.4. понимает, что Исполнитель не оказывает образовательных услуг, не присваивает квалификацию, не предоставляет государственный документ об образовании или квалификации;
1.7.5. обладает необходимыми техническими средствами и возможностями для получения Услуг дистанционно;
1.7.6. предоставляет достоверные сведения при оформлении заказа и регистрации на Платформе;
1.7.7. ознакомился с правилами работы Платформы и сторонних сервисов, используемых для оказания Услуг;
1.7.8. понимает, что для выполнения практических заданий могут потребоваться сторонние сервисы, программы и инструменты искусственного интеллекта, использование которых может быть платным.
1.8. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение обязательств в пределах, установленных законодательством Республики Казахстан.
1.9. Договор заключается посредством электронного взаимодействия Сторон. Стороны признают юридическую силу электронных сообщений, направленных с использованием адресов электронной почты, личного кабинета, мессенджеров и иных согласованных каналов связи.
1.10. Заключением Договора Заказчик подтверждает согласие на получение одного электронного чека об оплате Услуг в порядке, предусмотренном применимым законодательством Республики Казахстан.
1.11. Информация, полученная Заказчиком при получении Услуги, носит коммерческий характер и способствует развитию предпринимательских способностей Заказчика (и/или привлекаемых для работы третьих лиц), получению навыков масштабирования бизнеса. Целью приобретения Заказчиком Услуг является развитие предпринимательской деятельности и получение плана конкретных шагов к достижению поставленных целей.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящей публичной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты признается оплата Заказчиком предложенных Исполнителем Услуг независимо от размера суммы предоплаты.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей оферте условиях, включающее условия пользовательского соглашения.
2.2. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком оплаты выбранного формата (тарифа) доступа к выбранному Курсу.
2.3. «Платформа» — электронная платформа, на которой размещен онлайн-курс, посредством которой Заказчик получает доступ к модулям онлайн-курса, вебинарам и раздаточным материалам.
2.4. «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене https://synthkino.com/kontent.
2.5. «Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель «SMORODINA», зарегистрированный в установленном порядке на территории Республики Казахстан, осуществляющий реализацию информационно-консультационных услуг с помощью сети Интернет.
2.6. «Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем Услуг путем проведения Курса в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени.
2.7. «Курс/Онлайн-курс» – информационный продукт под названием «Нейрокино 2.0», представляющий собой совокупность видеоматериалов, практических заданий, информационных материалов и обратной связи куратора в объеме, предусмотренном настоящей Офертой и выбранным тарифом.
2.8. «Личный кабинет» – персональная учетная запись Заказчика на Платформе, посредством которой осуществляется доступ к Курсу и его материалам.
2.9. «Доступ» — предоставление Заказчику технической возможности просматривать и использовать Информационные материалы в пределах условий настоящего Договора.
2.10. «Обратная связь» – предоставление Заказчику комментариев, рекомендаций, ответов на вопросы и замечаний по выполненным практическим заданиям в рамках предусмотренного тарифом объема.
2.11. «Информационные материалы» — видеозаписи, аудиозаписи, тексты, презентации, инструкции, примеры, шаблоны, методические материалы, графические изображения и иные материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Курса.
2.12. «Видеоурок» — аудиовизуальное произведение, представляющее собой запись информационного материала по соответствующей теме Курса.
2.13. «Практическое задание» — задание, предусмотренное программой Курса, выполнение которого предполагает самостоятельное применение Заказчиком информации, полученной из материалов Курса.
2.14. «Итоговая практика модуля» — практическая работа, выполняемая Заказчиком по результатам изучения соответствующего модуля и направляемая куратору для проверки, если такая услуга предусмотрена приобретенным тарифом.
2.15. «Тариф» — выбранный Заказчиком вариант приобретения Курса, определяющий стоимость, состав Услуг, объем обратной связи, сроки предоставления доступа и дополнительные возможности.
2.16. «Стоимость Услуг» — денежная сумма, подлежащая оплате Заказчиком за выбранный Тариф.
2.17. «Срок доступа» — период времени, в течение которого Заказчику предоставлена возможность пользоваться материалами Курса на Платформе.
2.18. «Сторонние сервисы» — программы, приложения, нейросети, платформы, программное обеспечение и иные инструменты, не принадлежащие Исполнителю и используемые Заказчиком для выполнения практических заданий.
2.19. «Электронная переписка» — сообщения, документы и иная информация, передаваемые Сторонами посредством электронной почты, Платформы, мессенджеров и других согласованных электронных каналов связи.
2.20. Все остальные термины, используемые в настоящей Оферте, толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан и обычаями делового оборота.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возмездные информационные услуги в рамках онлайн-курса «Нейрокино 2.0» через предоставление специального доступа на Платформе в порядке и сроки, указанные на Сайте, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.
3.2. Услуги оказываются дистанционно посредством предоставления доступа к видеозаписям, информационным материалам, практическим заданиям и обратной связи куратора в объеме, предусмотренном приобретенным Заказчиком Тарифом.
3.3. Курс является информационным продуктом и не является образовательной программой в понимании законодательства Республики Казахстан.
3.4. Полный перечень услуг, Программа Курса, темы, стоимость и состав предлагаемых Исполнителем информационно-консультационных услуг, а также форма регистрации Заказчика на Платформе Исполнителя размещены на Сайте. Оказание дополнительных услуг осуществляется на основании данного Договора при первом акцепте настоящей Оферты.
3.4.1. Стоимость Услуг распределяется между модулями Курса в соответствии с процентным соотношением, указанным в Приложении №1 к настоящему Договору, и используется Сторонами при расчете стоимости оказанных и не оказанных Услуг, включая случаи расторжения Договора.
3.5. Стоимость Курса, указанная на Сайте и оплачиваемая Заказчиком, включает исключительно услуги, оказываемые непосредственно Исполнителем в рамках выбранного Тарифа. Заказчик самостоятельно несет все расходы, связанные с приобретением, установкой, настройкой и использованием любых сторонних сервисов, программного обеспечения, приложений, онлайн-инструментов, подписок и иных ресурсов, которые могут потребоваться для полноценного освоения материалов Курса или выполнения практических заданий. Исполнитель не несет ответственности за стоимость, доступность, качество, функциональность, совместимость или работоспособность любых сторонних сервисов, программ и приложений, а также за результат их использования Заказчиком. Рекомендации Исполнителя по использованию сторонних сервисов не являются обязательством по их предоставлению или обеспечению их функционирования.
3.6. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, формированием навыков ее самостоятельного использования, устным или письменным (по электронной почте или с использованием иных средств коммуникации сети Интернет) консультированием по вопросам Заказчика согласно приобретенному Заказчиком пакету услуг.
3.7. Организационные условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет на Платформе и/или SMS-сообщения (или посредством иных мессенджеров) на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
3.8. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты и всех ее неотъемлемых частей без согласования с Заказчиком путем размещения новой редакции Оферты или какой-либо ее неотъемлемой части, подвергшейся изменениям на Сайте, которая вступает в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен Исполнителем при их опубликовании.

4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Для получения Услуг Заказчику необходимо авторизоваться в личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля, либо перейти по предоставленной Исполнителем ссылке на электронную площадку для получения Услуги.
4.2. Исполнитель оказывает Услуги на условиях 100 % предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальных предложений), а также в случаях, индивидуальной рассрочки от Исполнителя или рассрочки платежа от Банка-партнера Исполнителя. Информация о проведении акций размещается на Сайте.
4.2.1. Для бронирования места на потоке для получения информационно-консультационных услуг Заказчику необходимо внести оплату в размере 5 000 (пять тысяч) тенге.
Услуга бронирования места является самостоятельной услугой, не входящей в состав информационно-консультационных услуг, предоставляемых по настоящему Договору. Внесенная оплата является платой за услугу бронирования места и в случае отказа Заказчика от получения информационно-консультационных услуг возврату не подлежит.
Услуга по бронированию места считается оказанной Исполнителем Заказчику с момента зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя.
4.3. После подтверждения оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Платформе посредством направления ссылки, логина, пароля или иного способа авторизации. Доступ к Курсу предоставляется в течение 24 часов с момента поступления оплаты, если иной срок не указан на Сайте или в условиях приобретенного Заказчиком Тарифа.
4.4. Доступ к материалам Курса может предоставляться единовременно либо поэтапно в соответствии с графиком, установленным Исполнителем и доведенным до сведения Заказчика.
4.5. Срок доступа к Курсу указывается на Сайте и/или в условиях выбранного Тарифа до момента оплаты.
4.6. Исполнитель оказывает Услуги одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает и принимает данный формат оказания Услуг.
4.7. Курс предоставляется преимущественно в формате видеоуроков. Проведение прямых эфиров, индивидуальных консультаций и иных мероприятий не входит в состав Услуг, если прямо не предусмотрено приобретенным Тарифом.
4.8. Услуга по предоставлению доступа к видеоматериалам считается оказанной в части соответствующего материала с момента предоставления Заказчику технической возможности открыть и просматривать такой материал на Платформе.
4.9. Фактический просмотр Заказчиком видеоуроков не является обязательным условием признания услуги по предоставлению доступа оказанной, если доступ был предоставлен надлежащим образом и Заказчик имел возможность им воспользоваться.
4.10. Предоставление доступа к каждому модулю осуществляется в соответствии с программой Курса и графиком, установленным Исполнителем.
4.11. Если Тариф предусматривает проверку практических работ, Заказчик направляет выполненную работу способом, установленным Исполнителем, в соответствующем разделе Платформы или ином официальном канале связи.
Проверка итоговой практической работы осуществляется куратором в течение 24 часов после ее получения Исполнителем, если иной срок не обусловлен техническими обстоятельствами, выходными и праздничными днями либо условиями приобретенного Тарифа.
Проверка практических работ не является профессиональной экспертизой, гарантией коммерческой пригодности созданного материала или гарантией достижения определенного результата.
4.12. Объем обратной связи ограничивается пятью итоговыми проверками модулей и ответами на вопросы в пределах приобретенного Тарифа. Не предусмотрено обязательство Исполнителя многократно проверять одну и ту же работу до достижения результата, полностью соответствующего субъективным ожиданиям Заказчика.
4.13. Если Заказчик не направил практическую работу на проверку в период предоставления обратной связи, Исполнитель не обязан осуществлять ее проверку после окончания установленного срока оказания соответствующей услуги, за исключением случаев, когда иное согласовано Сторонами.
4.14. Если Заказчик не выполняет практические задания или не направляет их на проверку, это само по себе не свидетельствует о ненадлежащем оказании Исполнителем Услуг.
Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение сроков выполнения практических заданий и своевременное ознакомление с материалами Курса.
4.15. Если Заказчик не использует предоставленный доступ, не просматривает уроки, не выполняет задания или не присутствует на дополнительных мероприятиях, это не освобождает его от оплаты надлежащим образом оказанных Услуг.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и приобретенного Тарифа.
5.1.2. Получать доступ к материалам Курса в установленные сроки.
5.1.3. Обращаться к Исполнителю и куратору с вопросами по тематике Курса в пределах предусмотренного Тарифом объема обратной связи.
5.1.4. Направлять практические задания на проверку в порядке, установленном Исполнителем.
5.1.5. Требовать устранения недостатков Услуг в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
5.1.6. Отказаться от исполнения Договора в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
5.1.7. Использовать полученную информацию и самостоятельно созданные результаты в личных, профессиональных и предпринимательских целях с учетом ограничений, установленных настоящей Офертой и законодательством об интеллектуальной собственности.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Самостоятельно определять способы, методы, содержание и порядок предоставления информационных материалов в рамках утвержденной программы Курса.
5.2.2. Привлекать третьих лиц, в том числе кураторов, технических специалистов и иных исполнителей, для оказания Услуг.
5.2.3. Запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для организации доступа к Курсу и исполнения обязательств по Договору.
5.2.4. Приостанавливать доступ Заказчика к Платформе в случае выявления нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя, передачи доступа третьим лицам, распространения материалов Курса или иных существенных нарушений настоящей Оферты. При этом Исполнитель обязан уведомить Заказчика о нарушении и предоставить разумную возможность устранить его, если характер нарушения допускает устранение.
5.2.5. При наличии оснований расторгнуть Договор в одностороннем порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
5.2.6. Изменять содержание и структуру Курса в порядке, установленном настоящей Офертой.
5.2.7. Проводить технические работы на Платформе, временно ограничивать доступ к ней в целях обеспечения ее работоспособности и безопасности.
5.2.8. Использовать сторонние сервисы и программное обеспечение для предоставления доступа к Курсу.
5.2.9. Отказать в предоставлении обратной связи по вопросам, не относящимся к тематике Курса, а также вопросам, требующим индивидуальной разработки проекта, оказания отдельной консультационной услуги или выполнения работы за Заказчика.
5.2.10. Самостоятельно определять содержание и объем комментариев к практическим заданиям в пределах оплаченного Тарифа.
5.2.11. Не предоставлять гарантии достижения Заказчиком определенного результата, поскольку такой результат зависит в том числе от самостоятельных действий Заказчика.
5.2.12. Осуществлять аудио- и видеозапись дополнительных онлайн-мероприятий, если они предусмотрены Тарифом, при условии соблюдения законодательства о персональных данных и правах участников.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Предоставить достоверные данные при оформлении заказа и регистрации на Платформе.
5.3.2. Самостоятельно ознакомиться с условиями Оферты, описанием Курса и приобретенным Тарифом до оплаты.
5.3.3. Своевременно оплатить Услуги в порядке и размере, предусмотренных настоящей Офертой.
5.3.4. Обеспечить наличие технических средств, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для получения Услуг.
5.3.5. Самостоятельно обеспечить наличие необходимых подписок на сторонние сервисы, если их использование требуется для выполнения практических заданий.
5.3.6. Не передавать третьим лицам логин, пароль, ссылки и иные данные, предоставляющие доступ к Курсу.
5.3.7. Не распространять, не продавать, не публиковать и не передавать третьим лицам Информационные материалы Курса полностью или частично без предварительного письменного согласия Исполнителя.
5.3.8. Не осуществлять запись, копирование и распространение видеоуроков, аудиоматериалов, демонстраций экрана и иных материалов Курса, кроме случаев, прямо разрешенных Исполнителем или предусмотренных законодательством.
5.3.9. Не размещать материалы Курса в открытых источниках, социальных сетях, мессенджерах, файлообменниках, образовательных и иных платформах без согласия Исполнителя.
5.3.10. Не использовать Информационные материалы Курса для создания собственного курса, тренинга, обучающей программы или иного информационного продукта путем копирования, переработки или воспроизведения охраняемых элементов Курса без согласия правообладателя.
5.3.11. Соблюдать правила поведения на Платформе и в официальных чатах Курса.
5.3.12. Не совершать действий, направленных на нарушение работоспособности Платформы, вмешательство в ее программное обеспечение, получение несанкционированного доступа к материалам и учетным записям других пользователей.
5.3.13. Не использовать Платформу и официальные чаты для рассылки рекламы, спама, распространения незаконной информации и совершения действий, не связанных с получением Услуг.
5.3.14. Соблюдать законодательство об интеллектуальной собственности при использовании результатов работы сторонних нейросетей, изображений, музыки, видео и иных объектов, принадлежащих третьим лицам.
5.3.15. Не использовать при выполнении практических заданий изображения, персональные данные и иные материалы третьих лиц без наличия необходимых правовых оснований.
5.3.16. Самостоятельно отслеживать уведомления Исполнителя, поступающие на электронную почту, в личный кабинет и официальные мессенджеры. В случае, если в разумные сроки необходимые пароли доступа не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@synthkino.com, предоставив копию квитанции об оплате.
5.3.17. В назначенный срок (допускается просрочка продолжительностью не более 2 дней) выполнять домашние задания, предложенные автором курса, если они предусмотрены Курсом, предоставлять отчеты по ним на проверку в установленные сроки, выполнять рекомендации по доработке (изменению) в течение установленных сроков. В случае невыполнения данного обязательства по любой причине, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя возврата части оплаты за обучение по причине отсутствия проверки домашнего задания (заданий) или отсутствия иной обратной связи по домашним заданиям, предложенным автором курса. Указанное условие не лишает Заказчика права выполнить домашнее задание позднее отведенного срока (в рамках срока текущего обучения) и получить соответствующую обратную связь.
5.4. Исполнитель обязуется:
5.4.1. оказывать Заказчику Услуги согласно условиям настоящего Договора, в соответствии с действующим законодательством РК, надлежащего качества, в порядке и сроки, оговоренные Сторонами в Договоре;
5.4.2. в случае возникновения технических проблем, связанных с оказанием Услуг, и независящих непосредственно от Исполнителя, что повлечет возможную задержку в процессе оказания Услуг, Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о данном факте;
5.4.3. Предоставлять обратную связь по итоговым практическим заданиям в случае, если она предусмотрена приобретенным Тарифом. Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель предоставляет Заказчику обратную связь по заданным вопросам в рабочие часы, указанные Исполнителем. Ответы на вопросы, полученные за пределами рабочих часов, предоставляются в течение следующих 5 (пяти) рабочих дней.
5.4.4. Предоставить доступ к Курсу на Платформе в течение 24 часов после получения за него оплаты от Заказчика или в соответствии с графиком, указанным на Сайте.

6. ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Полная актуальная стоимость платных Услуг размещается на Сайте. Оплата производится согласно выбранному тарифу в тенге.
6.2. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время. Изменение стоимости не распространяется на Услуги, уже оплаченные Заказчиком.
6.3. Исполнитель вправе устанавливать скидки и акции при оплате стоимости Курса.
6.4. Оплата Услуг Исполнителя по Договору может быть произведена любым способом, предложенным на Сайте.
6.5. Датой платежа является дата зачисления средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.7. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной программе Курса и расторгнуть Договор на основании действующего законодательства.
6.8. При покупке Заказчиком услуги Исполнителя по Тарифу без предоставления обратной связи в форме предоставления доступа к Информационным материалам, денежные средства, оплаченные за Курс, не подлежат возврату Заказчику, если доступ к Информационным материалам был открыт.
Заказчик не вправе требовать от Исполнителя возврата части оплаты за обучение по причине отсутствия проверки домашнего задания (заданий) или отсутствия иной обратной связи по домашним заданиям, если домашнее задание, требующее проверки, не было выполнено Заказчиком и не передано Исполнителю посредством мессенджера на момент выдвижения соответствующего требования о возврате.
6.9. При получении от Заказчика заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств, денежные средства подлежат возврату за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Договора услуг и фактически понесенных расходов Исполнителя:
•       стоимость модулей, к которым Заказчику предоставлен доступ;
•       стоимость иных самостоятельных информационных материалов, доступ к которым был предоставлен Заказчику;
•       стоимость фактически проведенных проверок практических работ;
•       стоимость дополнительных консультаций и мероприятий, если они были предусмотрены Тарифом и фактически проведены;
•       иных фактических затрат Исполнителя, связанных с оказанием услуг, в том числе суммы комиссии банка за перевод денежных средств Заказчику.
6.10. При расчете денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, применяется формула: S = O — (V+R), где:
S — сумма, подлежащая возврату;
О — общая стоимость Услуг, полученная Исполнителем от Заказчика или от кредитной организации в счет оплаты Услуг для Заказчика;
V — стоимость оказанных до момента расторжения Договора Услуг;
R — расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения Договора (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость бонусных уроков и иное).
6.10.1. Стороны согласовали, что возврат денежных средств осуществляется по принципу пропорционального возврата, установленному в настоящем Договоре.
6.11. Стоимость информационных материалов, которые Заказчик не использовал, обучающих занятий, на которых Заказчик не присутствовал, подлежит включению в состав оказанных услуг и расходов Исполнителя.
6.12. При расторжении настоящей Оферты в случаях, когда она была оплачена путем предоставления рассрочки, денежные средства, оплаченные банку Исполнителем, будут удержаны с Заказчика, поскольку являются фактическими расходами Исполнителя, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно.
6.13. Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа не освобождает его от оплаты услуг, фактически оказанных к моменту расторжения Договора.
6.14. Все обращения, претензии, жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком. Заявление о расторжении Договора и возврате денежных средств Заказчик направляет на адрес электронной почты info@synthkino.com.
6.15. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6.16. В случае удовлетворения заявления Заказчика о возврате денежных средств, доступ к материалам Курса для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
6.17. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств сторонами.
7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке. Измененные условия не распространяются на Договоры, заключенные ранее.
7.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
8.2. Исполнитель не гарантирует Заказчику получение определенного коммерческого, финансового, профессионального или творческого результата в результате приобретения и использования материалов Курса.
8.3. Исполнитель не гарантирует:
•       получение Заказчиком заказов от клиентов;
•       получение определенного размера дохода;
•       трудоустройство или заключение договоров с заказчиками;
•       создание видеоролика определенного качества;
•       достижение определенного количества просмотров, подписчиков или иных показателей;
•       успешное прохождение модерации контента на сторонних платформах;
•       бесперебойную работу нейросетей и сторонних сервисов;
•       получение одинаковых результатов генерации при использовании одинаковых или схожих запросов.
8.4. Заказчик понимает, что результат работы нейросетей зависит от множества факторов, включая используемую модель, настройки, формулировку запросов, доступные функции, ограничения сервиса и обновления его алгоритмов.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком желаемого результата в сторонних нейросетях и сервисах, если такая невозможность вызвана ограничениями или изменениями соответствующих сервисов.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика ожидаемого результата, если Услуги оказаны надлежащим образом, а результат зависит от самостоятельных действий, навыков, решений, оборудования и иных обстоятельств на стороне Заказчика.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Курса вследствие неисправности оборудования Заказчика, отсутствия доступа к сети Интернет, ограничений со стороны провайдера или проблем с программным обеспечением Заказчика.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за действия и решения третьих лиц, предоставляющих сторонние сервисы, если такие действия непосредственно не связаны с нарушением обязательств Исполнителя.
8.9. Заказчик самостоятельно отвечает за правомерность использования изображений, музыки, видеоматериалов, текстов, персональных данных и иных объектов, загружаемых им в нейросети и используемых при выполнении практических заданий.
8.10. Заказчик самостоятельно определяет, каким образом применять полученную информацию, и несет ответственность за собственные решения и действия.
8.11. Ничто в настоящей Оферте не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение запрещено законодательством Республики Казахстан.
8.12. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Все Информационные материалы Курса, включая видеоуроки, аудиозаписи, презентации, тексты, инструкции, сценарии, методические материалы, графические элементы, авторские подборки, структуру и оригинальное оформление Курса, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
9.2. Исключительные имущественные права на материалы Курса принадлежат Исполнителю и/или иным правообладателям, предоставившим Исполнителю необходимые права на их использование.
9.3. Предоставление Заказчику доступа к Курсу не является передачей исключительных прав на материалы Курса.
9.4. Заказчику предоставляется простая неисключительная, непередаваемая лицензия на использование материалов Курса исключительно в личных целях в течение срока предоставленного доступа.
9.5. В рамках предоставленной лицензии Заказчик вправе просматривать материалы Курса и использовать содержащуюся в них информацию для самостоятельного создания собственных проектов, изображений и видеороликов.
9.6. Заказчик не вправе без предварительного письменного согласия правообладателя:
•       копировать и распространять материалы Курса;
•       размещать видеоуроки в открытом доступе;
•       передавать материалы Курса третьим лицам;
•       продавать, перепродавать или предоставлять доступ к Курсу за плату;
•       использовать материалы Курса для создания конкурирующего информационного продукта путем воспроизведения охраняемых элементов;
•       осуществлять запись экрана с целью последующего распространения материалов;
•       удалять или изменять сведения об авторстве и правообладателях;
•       использовать материалы Курса для обучения третьих лиц путем воспроизведения оригинальных материалов Курса.
9.7. Заказчик вправе использовать полученные знания, навыки и самостоятельно созданные результаты в коммерческой деятельности, в том числе создавать видеоролики для клиентов, размещать работы в портфолио, социальных сетях и иных открытых источниках.
9.8. Права на результаты, самостоятельно созданные Заказчиком с использованием нейросетей и сторонних инструментов, определяются законодательством Республики Казахстан, условиями соответствующих сервисов и правами третьих лиц.
9.9. Использование работ Заказчика в рекламных, маркетинговых и иных публичных целях допускается только при наличии отдельного добровольного согласия Заказчика.
9.10. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 9 настоящего Договора, Исполнитель имеет право: - на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке; - на взыскание с Заказчика штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) тенге.
9.11. Заказчик несет ответственность за распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также за распространение информации, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
В случае обнаружения такого факта, Заказчик обязан прекратить нарушение и возместить Исполнителю компенсацию в размере 200 000 (двести тысяч) тенге за каждый установленный случай.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Претензии и заявления о расторжении договора направляются: Исполнителю – по адресу электронной почты info@synthkino.com, Заказчику – по адресу электронной почты, указанному при оформлении оплаты.
10.2. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 10 (десять) календарных дней.
10.3. В случае недостижения согласия между сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Местом оказания Услуг стороны признают город Алматы.
10.4. Все уведомления и сообщения должны направляться в письменной форме. Сообщения будут считаться направленными надлежащим образом, если они посланы заказным письмом, мессенджерам, SMS-сообщением, по электронной почте по адресу, указанному в Оферте, или доставлены лично по юридическим (почтовым) адресам сторон с получением под расписку соответствующими должностными лицами. Исключением являются претензии и заявления о расторжении договора, порядок направления которых установлен положениями п. 10.1 настоящей Оферты.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА11.1. При оформлении заказа и исполнении Договора Исполнитель осуществляет сбор и обработку персональных данных Заказчика в целях заключения и исполнения Договора.
11.2. К обрабатываемым персональным данным могут относиться: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; сведения о произведенных платежах; сведения об учетной записи на Платформе; иные сведения, добровольно предоставленные Заказчиком и необходимые для исполнения Договора.
11.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите». Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой в отношении обработки персональных данных Индивидуального предпринимателя «SMORODINA», размещенной на сайте: https://synthkino.com/kontent. На основании Политики в отношении обработки персональных данных Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных, согласие на получение информационной и рекламной рассылки, нажимая кнопку «СОГЛАСЕН» при заполнении заявки на сайте: https://synthkino.com/kontent. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание платных онлайн-услуг на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия по адресу: info@synthkino.com.
11.4. Персональные данные могут обрабатываться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
11.5. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для обработки персональных данных в целях обеспечения работы Платформы, приема платежей, организации коммуникации и предоставления доступа к Курсу при наличии соответствующих правовых оснований и соблюдении требований законодательства Республики Казахстан.
11.6. Передача персональных данных третьим лицам, трансграничная передача и иные действия, для которых законодательством предусмотрено согласие субъекта персональных данных, осуществляются при наличии соответствующего согласия или иного законного основания.
11.7. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.
11.8. Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки, условиями настоящего Договора и требованиями законодательства Республики Казахстан.
11.9. Заказчик вправе реализовывать предусмотренные законодательством права субъекта персональных данных, включая право на получение информации об обработке своих персональных данных и отзыв согласия в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия.
11.10. Отзыв согласия не влечет прекращения обработки данных, если такая обработка может продолжаться на иных законных основаниях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
11.11. Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам конфиденциальную информацию, полученную в связи с исполнением Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или необходимых для исполнения обязательств по Договору.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте и/или на Платформе в личном кабинете Заказчика, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
12.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Республики Казахстан.
12.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
12.4. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной и признается юридически значимой.
12.5. Достижение качественного результата при оказании Услуг зависит от индивидуальных стараний Заказчика и предпринимаемых им мер. Недостижение Заказчиком планируемого результата/недостижение планируемой эффективности деятельности Заказчика не является основанием для предъявления претензий о качестве оказанных Услуг.
12.6. Ничто в настоящем Договоре, а также деятельности Исполнителя не должно пониматься и истолковываться как обещание успеха либо гарантии Исполнителя для Заказчика.
12.7. Неотъемлемыми частями настоящей Оферты являются приложения, содержащие программу Курса и порядок распределения стоимости Услуг (Приложение №1 Содержание курса).
Приложение №1 к ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ на заключение Договора об оказании информационно-консультационных услуг

Содержание курса «Нейрокино 2.0»

Общие характеристики:
•       Общее количество уроков: 22
•       Количество модулей: 5
•       Количество основных видеоуроков: 16
•       Количество вводных уроков: 1
•       Количество итоговых практических уроков: 5

В рамках Курса предусмотрена возможность направления 5 итоговых практических работ на проверку куратору. Проверка осуществляется в соответствии с условиями приобретенного Тарифа. Срок предоставления обратной связи — до 24 часов после получения соответствующей практической работы, с учетом условий настоящей

Оферты.